Sociálna poisťovňa funguje obmedzene v tzv. červenom režime

Sociálna poisťovňa oznámila, že v súvislosti s prijatými opatreniami v boji proti pandémii budú všetky pobočky Sociálnej poisťovne fungovať v tzv. červenom režime.

Opatrenia potrvajú až do 24. januára 2021.

Sociálna poisťovňa odporúča klientom pri komunikácii s pobočkou uprednostniť elektronický kontakt – elektronické formuláre, e-schránku, prípadne kontaktovanie prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.

V nevyhnutných prípadoch možno využiť zaslanie poštou alebo vhodenie zásielky do schránky umiestnenej pri vstupe do pobočky.

Pobočka Sociálnej poisťovne v Trnave

Červený režim v Sociánej poisťovni znamená v praxi obmedzenie vstupu do pobočky a osobného kontaktu s pracovníkmi.

Na preberanie dokumentov a zásielok slúži schránka pri vstupe do pobočky.

Klientske centrum nie je pre verejnosť otvorené, ale klienti majú možnosť konzultovať svoje záležitosti s vybranými zamestnancami pobočky (napríklad podpisovanie žiadosti o dôchodok).

Úradné hodiny pobočiek počas červeného režimu sú pre klientov upravené nasledovne:

PO – 8.00 do 11.00 h
UT – 8.00 do 11.00 h
ST – 13.00 do 16.00 h
ŠT – 8.00 do 11.00 h
PIA – 8.00 do 11.00 h